Espace modérateurs

Cette page vous est dédiée, à vous modérateurs.

Ces tâches de modération requièrent une grande discrétion, inutile de le rappeler 😇

Qu’allez-vous y trouver ?

• Il s’agit essentiellement de listes affichées à l’écran. Ces listes sont générées grâce à des interrogations directes sur la base de données des TroCœurs sans passer par la cartographie.
• Ces listes seront organisées par « tâche de modération » et contiendront toutes les informations utiles à l’accomplissement de celles-ci.

Tâches de validation / modération

• Liste des TroCœurs en attente de validation : seuls s’affichent les TroCœurs en attente de validation. Le résultat est le même que celui obtenu par un clic sur « En cours de validation » sur la carte.
  ➱ Même opération : vous devez cliquer sur le bouton « Décider » pour signifier votre acceptation ou votre refus
• Liste des TroCœurs à modérer : seuls s’affichent les TroCœurs ayant fait l’objet de signalement de la part d’autres TroCœurs. Le résultat est le même que celui obtenu par un clic sur « À modérer » sur la carte.
  ➱ Même opération : vous analysez le problème et le faites « remonter »
• Suivi des interventions modérateurs : il s’agit des suivis archivés dans les fiches TroCœurs.
  ➱ Attention : ne pas oublier que chaque intervention dans une fiche en fait perdre la « propriété »
  • En cours : seules les interventions « En cours » s’affichent
  • Toutes : toutes les interventions quel qu’en soit le statut

Gestion des compétences
« Précision » et « Compétence absente »

• Liste des TroCœurs utilisant « Précision » : seule la colonne « Précision » s’affichera. Il s’agit de ce qui a été saisi par le TroCœur en fin de formulaire lors de la déclaration des compétences (rubrique « Précision facultative HORS CATALOGUE »)
  ➱ Intéressant de garder l’œil sur cette information ; en effet, s’agissant de texte libre il faudra peut-être un jour classer cette saisie dans « Rubriques sensible »
• Liste des TroCœurs utilisant « Compétence absente » : seule la colonne « Compétence absente » s’affichera. Il s’agit de ce qui a été saisi par le TroCœur en fin de formulaire lors de la déclaration des compétences (rubrique « Je n’ai pas trouvé ma / mes compétence(s) ? »)
  ➱ On est censé retrouver ici tout ce que les validateurs ont « remonté » via la boîte mail suggestion@alliance-solidarite.org.
  Un outil supplémentaire pour ne rien oublier.
• Combinaison des deux colonnes précédentes :
  ➱ ET : le TroCœur a renseigné « Précision » ET « Compétence absente »
  ➱ OU : le TroCœur a renseigné « Précision » OU « Compétence absente »
• Liste des TroCœurs ayant utilisé « Autre » SANS remplir « Compétence absente » : la consigne est de nous informer de la nature du « Autre » en remplissant la rubrique « Je n’ai pas trouvé ma / mes compétence(s) ? », ceci afin de faire évoluer notre catalogue
  ➱ Cette liste permet de repérer les personnes n’ayant pas suivi cette consigne, voire de les contacter
  Un outil supplémentaire pour ne rien oublier.
• Liste des TroCœurs ayant utilisé « Autres … » avec affichage des saisies : cette requête va permettre d’afficher toutes les réponses aux questions « Autres … quelque chose ? » ou « Spécifique … quelque chose ? » afin de faire évoluer notre catalogue
  Un outil supplémentaire pour avoir un catalogue précis et pertinent.

Problème de propriété de fiche

• Vous allez retrouver ici tous les TroCœurs qui ne sont pas propriétaires de leur fiche. Pour rappel, vous ne trouverez cette fonctionnalité nulle part ailleurs car elle n’existe pas encore « en standard » dans le logiciel.
  ➱ Ce sont des TroCœurs qui risquent de nous poser problème lorsqu’ils voudront modifier leur fiche. Il leur faudra cliquer sur « Devenir Propriétaire » pour retrouver le bouton « Editer »
  ➱ Voir la FAQ « Je souhaite modifier ma fiche TroCœur, comment procéder ? »
  ➱ Cette requête peut être intéressante dans un cadre de prévention et/ou de dépannage
  

Regroupements par étiquettes

• Vous allez retrouver ici tous les TroCœurs auxquels vous avez affecté une étiquette. Pour rappel, vous ne trouverez cette fonctionnalité nulle part ailleurs car elle n’existe pas encore « en standard » dans le logiciel.
  ➱ Cliquer sur le bouton qui convient à votre recherche 

Rubriques sensibles – « Photos »

• Il faut avoir l’oeil sur les photos « autorisées ». En effet, à un instant T un modérateur a donné son accord, mais rien n’empêche le TroCœur de venir, après coup, les changer par des images … moins recevables 😳 .
  ➱ Portez votre attention plutôt sur celles-ci 
• Quant aux photos refusées, l’intérêt est de voir si le TroCœur en a proposé d’autres
  ➱ Votre décision peut alors changer

Rubriques sensibles
« À propos » et « Site web »

• Ensemble de cinq requêtes pour contrôler l’utilisation des deux rubriques « À propos » et « Site web »
  ➱ Même importance que les deux requêtes sur les photos. Soyons vigilants sur les dérives éventuelles

Liste complète et détaillée des 1000 derniers TroCœurs

• Liste beaucoup plus détaillée
  ➱ Vous n’avez pas trouvé de réponse dans votre recherche, peut-être avec cette liste ?